最近讀到一本好書《精簡》,大數(shù)據(jù)時代為什么需要精簡法則?老子說過---為學者日益,為道者日損。最簡單的規(guī)則締造最有效的經(jīng)驗,任何經(jīng)驗是否有效取決于在特定的背景下,隨著我們在時間和空間的活動的發(fā)展進行,我們本身有多么投入。
我們對時間和空間的感知賦予了時間和空間實際的意義:即它們在某一個事件上如何與我們相關聯(lián),以及我們如何解讀自己的感受。一種經(jīng)驗越是令人愉悅、有利且有效,它的意義就越大。在特定背景下的時間和空間的活動,當你關注經(jīng)驗的這些要素時,你的想法開始變得與眾不同。你開始探尋人類行為中的自然天性和自組織模式。你開始思考如何才能開發(fā)利用這些模式,而不僅僅是控制它們。你發(fā)現(xiàn),要獲得最有效的經(jīng)驗,不能依靠讓人們去按照高高在上的要求行事,或是遵循一套令人精疲力盡的死板的規(guī)章制度,而是要靠一兩個簡單的規(guī)則。你會意識到,這些簡單的規(guī)則不需要靠解釋才能讓人們理解,它們往往能從正確的事例中顯現(xiàn)出來,讓人們更容易投入進去。你會意識到,去告訴人們該做什么并不一定有效,還不如讓他們自己行動起來,這就是其意義所在。為何無政策、無會議、無辦公室、無領導更有效?想要明白“共享空間”是如何有效的,你并不需要懂得混沌和復雜理論。你不需要一個像理論數(shù)學家約翰.納什那樣“美麗心靈”,以了解為什么“共享空間”里能有著如此有效的平衡。你不需要具備一個游戲理論家對于“囚徒困境”悖論的理解,來明白為什么“共享空間”里會出現(xiàn)那樣的有效合作。你只需要明白,這個宇宙是由一種自然發(fā)生、自我組織和自適應的自然秩序塑造而成的。然而,我們那急不可耐的性格讓我們急于追求秩序和平衡。而當我們我們沒有立刻看到這樣的秩序和平衡時,我們就會強行地達成它。在我們不耐煩的態(tài)度中,有這么一個我們沒能看穿的明顯的事實,那就是:我們正在用死板的規(guī)章制度和等級體系來嘗試控制已經(jīng)處于平衡中的事情;在這個過程中,我們顛倒了事物的本質,由此得到了和我們想要的相反的結果。無論你想要解決什么問題,首先要尋求自然的模式和規(guī)律。如果你一開始沒有發(fā)現(xiàn)它們,那就試著移開那些可能遮蔽自然模式和規(guī)律的明顯事物。
讀了這本書讓我想到我們作為一名物業(yè)人,不能一味的憑經(jīng)驗,要實實在在的全心全意的為每一個業(yè)主服務。隨時聽取業(yè)主的意見和建議。有則改之、無則加勉,把每一位業(yè)主當親人家人一樣對待,才能使我們的服務能更上一層樓。
投資廣場項目部
