物業(yè)維修工對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),熟悉又陌生,他們?cè)谖覀兊纳磉,默默無(wú)聞,但卻至關(guān)重要。對(duì)于維修工而言,最好的狀態(tài)就是只維護(hù),不維修,希望每樣設(shè)備都能順暢運(yùn)轉(zhuǎn),讓業(yè)主住得順心、舒心。而業(yè)主的理解和尊重,對(duì)他們來(lái)說(shuō),就是最好的支持和回報(bào)。
賀師傅,一個(gè)普通的水電維修工,與數(shù)十名同事一起維護(hù)著整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備。他們最忙碌、最辛勞、最繁瑣的那一部分,總是藏在“水面”之下,他們的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,或在地下車(chē)庫(kù)不起眼的角落,或在你難以抵達(dá)的樓頂天臺(tái)之上。我們常能看到的維修,只是他們工作的很小一部分。而檢修、保養(yǎng)設(shè)備,預(yù)先排除隱患,才是他們最平常的工作。
4月7日,清明小長(zhǎng)假過(guò)后第一天,保潔阿姨發(fā)現(xiàn)樓道的天花板掉了下來(lái),隨手就拍了照片到我們的工作群里,這就等于給維修師傅安排了工作,賀師傅拿著撐梯和工具來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),三下五除二就把天花板給修好了。
賀師傅每天忙碌著,處理著各種大大小小的維修單?粗燎诘谋秤埃唤感慨,物業(yè)公司能得到業(yè)主的認(rèn)可,贏得業(yè)主的滿意,靠的正是背后每一個(gè)員工的努力。
公路事業(yè)發(fā)展中心:凌貞
