習(xí)慣是影響我們一生幸福的重大因素，想要擁有更美好的人生，我們必須正視自己的習(xí)慣，也就是所謂的慣性。我們的日常行為中40%以上都是習(xí)慣性行為，從駕車到做早飯都成了不需要費(fèi)腦子的自主行為，習(xí)慣養(yǎng)成容易消除難，不過一旦你明白了習(xí)慣可以改變的原理，你就有了改變它們的自由以及責(zé)任。習(xí)慣改變性格，性格改變?nèi)松�，都是從一個(gè)好習(xí)慣開始的。亞里斯多德在《尼各馬倫理學(xué)》中寫到：“有些思想家認(rèn)為人性本善，有的認(rèn)為是習(xí)慣使然，其他人則認(rèn)為是后天教導(dǎo)所致�！睂�(duì)亞里士多德來(lái)說(shuō)，習(xí)慣至上。他說(shuō)不假思索就發(fā)生的行為是最真實(shí)自我的表現(xiàn)，所以就像要播種之前必須犁地，如果學(xué)生對(duì)事物的好惡要有正確的認(rèn)識(shí)，那么就得養(yǎng)成好的習(xí)慣。習(xí)慣看上去并沒有那么簡(jiǎn)單。但也不是一成不變的。在知道怎么做之后，我們可以選擇自己的習(xí)慣，我們所了解的是如果你知道習(xí)慣的運(yùn)作機(jī)理，習(xí)慣是可以改變的。不過，要想改變習(xí)慣，那必須有決心去改。你必須有意識(shí)地去努力尋找驅(qū)動(dòng)著你的習(xí)慣每天發(fā)生的暗示和獎(jiǎng)懲，并且找到它們的替代品。你必須找到自己可以控制習(xí)慣，也有足夠的意識(shí)使用習(xí)慣。要相信自己可以改變，相信的意志是其中最重要的元素，后來(lái)這一思想廣為流傳。而要讓自己自身相信自身可以改變，最重要的方法之一就是利用習(xí)慣。強(qiáng)調(diào)習(xí)慣讓我們“第一次做事時(shí)有些困難，但很快越來(lái)越容易，在經(jīng)過足夠的實(shí)踐之后，一切將變得半機(jī)械化，或者幾乎完全不需要意識(shí)，你就能做。”一旦我們選擇想變成什么，我們就會(huì)“越來(lái)越熟悉自己實(shí)踐過的方法，就像一張紙或者一件大衣，一旦折過或者疊過，今后要是再疊過，它們會(huì)永遠(yuǎn)沿著同樣的痕跡折疊下去�！比绻阆嘈拍憧梢愿淖儯绻銓⑵渥兂梢环N習(xí)慣，那么改變是真實(shí)可行的。這就是習(xí)慣的真正的力量，你的選擇決定了你的習(xí)慣，一旦做出選擇，并且成了自發(fā)行為，那這個(gè)選擇不僅真實(shí)可行，而且似乎是無(wú)法避免。一個(gè)企業(yè)，無(wú)論它的組織習(xí)慣產(chǎn)生了怎樣惡性的“和諧”氛圍，無(wú)論這些習(xí)慣是出于輕率還是疏忽，都有可能做出同樣的改變�？赡苡捎陬I(lǐng)導(dǎo)者的命令，一個(gè)存在功能障礙習(xí)慣的企業(yè)很難做出改變。但明智的的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尋求危機(jī)甚至創(chuàng)造危機(jī)感，并讓大家都有改變的感覺，直到所有人做好徹底改變以往習(xí)慣的行為模式。
看了《習(xí)慣的力量》這邊好書，作為一名物業(yè)人深深感到習(xí)慣的重要性。從一開始的被動(dòng)為業(yè)主服務(wù)到現(xiàn)在主動(dòng)為他們考慮，主動(dòng)服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，悉心周到的服務(wù)至上，以人為本的導(dǎo)向形成一種習(xí)慣。更好的為業(yè)主服務(wù)。
投資廣場(chǎng)項(xiàng)目部 陶雯
