近日，高鐵北站社會停車場負一層消控主機突報火警，停車場執(zhí)勤秩序維護員張萬毅、唐玉洪同時到火警點位查看，發(fā)現(xiàn)車牌為蘇DK302B的私家車發(fā)生自燃，隨即兩人立即向當班班長姚洪雷匯報。班長姚洪雷安排巡邏崗和其他就近崗的秩序維護員及時疏散通道內(nèi)圍觀群眾和車輛，協(xié)助司機進行前期處置并向項目經(jīng)理劉源匯報事故情況。項目經(jīng)理劉源立即啟動高鐵北站火災處置應急預案，第一時間對社會停車場入口進行封閉管理。
從監(jiān)控回放查看，蘇DK302B黑色路虎汽車進入社會地下停車場，車輛停放到車位以后發(fā)生自燃，引擎蓋下冒煙有明火，駕駛員當時取出35KG滅火器進行自救，但由于不會操作滅火器未能將火撲滅，最終由停車場秩序維護員張萬毅和唐玉興兩人到場后幫忙撲滅。自燃車輛得到控制后，值班管理員李振陽聯(lián)系維修班打開通道內(nèi)排風系統(tǒng)，并幫助駕駛員報警、報119、報車險,隨后在現(xiàn)場等待與公安、消防對接，提供現(xiàn)場照片和監(jiān)控視頻。11:40分拖車到達停車場內(nèi)，秩序維護員張萬毅和唐玉興協(xié)助駕駛員將自燃車從車位內(nèi)推到通道中，將自燃車拖走。
為了使現(xiàn)場秩序盡快恢復正常，值班管理員李振陽、顧曉娟帶領停車場內(nèi)的執(zhí)勤人員接水沖洗因滅火被覆滿干粉的車輛，也對覆滿干粉的地面、墻面及時進行沖洗清理，使停車場通道以最快的速度恢復成原樣，確保社會停車場內(nèi)運營整潔有序。
