恰逢上班高峰期,來往流量較多,奧體中心1號崗?fù)と肟谂缘慕鸸芗业赇伮房诟浇,突然發(fā)生了一起機(jī)動車與行人的碰擦事故。一名通過路口的老太太在經(jīng)過車輛時碰擦摔倒,面部有明顯血漬,事故發(fā)生后,女車主一時間急得六神無主,項目部安保員徐偉文和黃建林,發(fā)現(xiàn)情況后第一時間趕至現(xiàn)場協(xié)助處理,并及時將情況上報給值班班長。
安保班長一邊安排安保員用交通錐做好車輛引導(dǎo)和現(xiàn)場保護(hù),一邊詢問雙方當(dāng)事人的具體情況,在征得雙方當(dāng)事人同意后,安保班長協(xié)助她們呼叫了110報警電話和120急救電話。安保員隨即搬來一張折疊接待椅,將受傷老人扶至椅子上休息。待交警處理完事故責(zé)任后,我們安保員又協(xié)助車主將受傷老人連帶椅子一起移動到樓道下,等待120急救人員的到來。因為女車主著急上班,在事故責(zé)任處理完畢后即開車離開了,安保員一直耐心地陪伴在受傷老人旁邊,直到120急救人員到來,將老人接往醫(yī)院檢查。
無論是對待自己的本職工作還是身邊的人和物,高正物業(yè)人都能熱情主動的提供服務(wù),讓“日行一善”理念真正落實到日常工作中。
