文明禮貌一直是我們中華民族的傳統(tǒng)禮儀，今天在上級領(lǐng)導的倡議下，淹城服務(wù)區(qū)也開展了一場關(guān)于《文明服務(wù)培訓》的課程。
禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱，在社會交往中，為了相互尊重，在儀容儀表儀式儀態(tài)言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范。
在會中，項目經(jīng)理指出了日常的一些儀容儀表的標準，以及規(guī)范了文明禮貌用語，更是用生動的PPT講解了日常員工有一些錯誤的地方，并且當場指出。親身示范了一些標準的動作，在這場圖文并茂的培訓之下。我們的保安也是更加清楚了自身的行為準則以及學習到了更為有效的溝通方式以及溝通技巧。會后保安們都帶著滿滿的知識離開了會議室，我們也相信，在這場培訓服務(wù)過后，所有的人員會有一個嶄新的面貌來迎接接下來的工作！
