一句話能把人說(shuō)笑,一句話能把人說(shuō)跳,說(shuō)話是一種藝術(shù),溝通需要技巧。溝通的方式有很多種,有口頭、書面、肢體等?陬^溝通應(yīng)該是最普遍,最重要的一種溝通方式。其實(shí)我們每天都在溝通,都在說(shuō)話。學(xué)習(xí)中,要和同學(xué)、老師說(shuō)話。生活中,要和父母長(zhǎng)輩說(shuō)話。工作中,要和同事、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話等,好言一句三冬暖,一語(yǔ)傷人六月寒。那么重點(diǎn)來(lái)了,怎樣說(shuō)話,才能讓大家認(rèn)可你,理解你,喜歡你,跟你產(chǎn)生共鳴呢?
一次偶然的機(jī)會(huì),在朋友家里我發(fā)現(xiàn)了這本書。通篇看完才懂得,說(shuō)話其實(shí)是一門藝術(shù)。《說(shuō)話的藝術(shù)》這本書,告訴我們一些在人際交往過(guò)程中要注意的技巧。書中講的道理都通俗易懂,但是往往這些容易懂的道理,我們?cè)谏钪袇s忽略了它們。如何說(shuō)的恰如其分是一個(gè)人的一種本領(lǐng)。然而,能不能學(xué)好這門藝術(shù),能不能擁有這種本領(lǐng),是需要我們自己去學(xué)習(xí),去領(lǐng)會(huì),去實(shí)踐,去積累經(jīng)驗(yàn)的。
書中講到,說(shuō)話或者會(huì)面時(shí)要面帶微笑。我們都知道微笑的含義,也知道微笑帶給別人的舒適感和好感。但是為什么當(dāng)我們心情不好的時(shí)候,總要把煩惱也帶給身邊的人,把最壞的情緒帶給最親的人。說(shuō)話的藝術(shù)就顯得尤為重要,如果我們想要交朋友,就要用熱情去感化別人,談?wù)搶?duì)方感興趣的事情。這樣不僅讓對(duì)方感到舒服,而且也會(huì)很快成為好朋友。不要和別人爭(zhēng)論,為什么非要證明一個(gè)人是錯(cuò)的呢?為什么不給他留點(diǎn)面子呢?他并沒(méi)有征求你的意見(jiàn),而且也不要你的意見(jiàn),盡量避免在別人面前去正面的爭(zhēng)辯。贊美他人。同樣是一句話,贊美和諷刺,人們往往都只會(huì)愛(ài)聽(tīng)贊美的話。如果只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服他人去做任何事,這個(gè)辦法就是去贊美他,去激發(fā)對(duì)方的熱情,讓對(duì)方樂(lè)意去做那件事。當(dāng)然,在書中還提到很多其他方面的技巧,但是我相信只要掌握了這些方法,我們的人際溝通能力就會(huì)有很大的進(jìn)步。只要我們銘記這些方法,你就會(huì)告別膽怯,告別自卑,告別那個(gè)連說(shuō)話都吞吞吐吐的自己,學(xué)會(huì)說(shuō)話,說(shuō)讓別人舒服的話,很多事情都會(huì)事半功倍,都會(huì)順利很多。而且也會(huì)讓你廣結(jié)人緣,結(jié)善緣,讓你身邊的朋友喜歡跟你獨(dú)處,喜歡跟你聊天。
說(shuō)話是一門藝術(shù),讓我們一起慢慢領(lǐng)會(huì),慢慢滲透,掌握這門藝術(shù)。
