時間緊張,轉眼間已近年關,為了加快收費進度,營造溫馨舒適的居住環(huán)境,提高服務品質,乾盛蘭庭項目錢主管及管理人員制定收費計劃,利用晚間下班時間,采用“堵”的方式上門與業(yè)主進行滿意度調查,對業(yè)主反饋的問題及時記錄做好匯總,并和業(yè)主溝通在能所立及的范圍內第一時間整改到位,但也請未繳納物業(yè)費的業(yè)主配合,繳納物業(yè)費是保障物業(yè)服務工作正常開展運行的前提,雖然在收繳費用與滿意度調查中會有不和諧的質疑聲,但是大家都毫無怨言,用自己的誠懇努力來換取業(yè)主的滿意,相信我們會改進服務品質,一如既往為將小區(qū)建成和諧美麗的家園而努力。
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