為了全面增強(qiáng)員工安全意識(shí),如何對(duì)待特殊事件發(fā)生后處理的方式方法,物業(yè)、小圓滿、駐服務(wù)區(qū)交警聯(lián)合互動(dòng),于近日在服務(wù)區(qū)進(jìn)行防暴、搶劫實(shí)地演習(xí)。
這天下午15:30左右,一名戴著口罩、墨鏡、手持長(zhǎng)刀男子在超市收銀臺(tái)威脅收銀員實(shí)行“搶劫”。事情發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及執(zhí)勤保安第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
負(fù)責(zé)人立即匯報(bào)給服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),邊用對(duì)講機(jī)呼叫其他執(zhí)勤人員增員,邊想盡辦法勸說(shuō),此時(shí)引來(lái)利許多圍觀顧客,收銀員把所有現(xiàn)金都拿給了持刀男子,持刀男子看到此情形知道難以脫身,便“劫持”了收銀員與執(zhí)勤保安對(duì)峙,不知情的顧客也進(jìn)行勸說(shuō),讓演習(xí)更為逼真。
持刀男子仍然不知悔改,仍不放棄抵抗,情緒反而變得激動(dòng),為了不讓被劫持人員不受到傷害,負(fù)責(zé)人趁持刀男子稍有遲鈍的情形下果斷下達(dá)命令,大家齊心合力將其擒獲,贏得了現(xiàn)場(chǎng)的一片叫好聲。演習(xí)在叫好聲中圓滿結(jié)束。